دسته بندی پرسش ها
بازگرداندن کالا
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
پایاژیم سعی دارد هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند در قسمت بازگشت کالا شرایط مرجوع کالا درج شده است.
اگر در هنگام تحویل سفارش متوجه شوم کالا آسیب دیده است میتوانم آن را تحویل نگیرم؟
بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، و از بسته بندی اصلی خارج نشده باشد شما میتوانید تماس با پایاژیم و با تایید و هماهنگی مدیر فروشگاه کالا را از پیک یا پست تحویل نگیرید.
تا چند روز ضمانت بازگشت کالا وجود دارد ؟
بعد از دریافت سفارش شما به مدت 24 ساعت مهلت دارید تا نسبت به ثبت مرجوعی کالا تماس بگیرید تا بعد از تایید علت مرجوعی و با هماهنگی مدیر فروشگاه اقدام به مرجوعی کالا کنید.