دسته بندی پرسش ها
روند ثبت سفارش
کجا می توانم سفارشم را ثبت کنم؟
۱- تماس با : ۰۲۱۶۶۰۸۷۹۰۵ – ۰۹۱۲۷۶۹۸۱۰۰
۲- مراجعه به وب سایت پایاژیم www.payagym.com
۳- درخواست کالا در دایرکت اینستاگرام payagym_shop@
۴- ارسال درخواست در واتساپ با شماره : ۰۹۲۰۷۶۹۸۱۰۰
آیا برای ثبت سفارشم باید حتما در سایت عضو شوم؟
شما می توانید سفارشات خود را بصورت اینترنتی ثبت نمائید. لازم بذکر است که جهت خرید لوازم ورزشی در فروشگاه اینترنتی ورزشی پایاژیم، باید حتما در سایت عضو شوید و یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید،تا بتوانید از وضعیت سفارش و مراحل ثبت سفارش خود اطلاع داشته باشید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله ، با تماس و هماهنگی می توانید خرید حضوری داشته باشید.
📞 تماس با : 09127698100
روش های ارسال در پایاژیم چطوره؟
پیک موتوری : ارسال سفارش مشتری برای سفارشات ثبت شده در شهر تهران ( نه حومه تهران) در همان روز و یا حداکثر ۲۴ ساعت بعد, با هماهنگی مشتری صورت خواهد گرفت.
پست پیشتاز : ارسال سفارش مشتریان تهران با پست پیشتاز 35 هزار تومن می باشد،هزینه دریافتی بابت ارسال با پست پیشتاز شامل ( هزینه بسته بندی + هزینه ارسال تا دفاتر پستی + هزینه پست) می باشد. تحویل کالا با پست پیشتاز در شهرهای نزدیک 2 الی 4 روز کاری و در سایر شهرها 3 الی 7 روز کاری می باشد.
ارسال فوری امکان پذیر است؟
ارسال سفارش مشتری برای سفارشات ثبت شده در شهر تهران ( نه حومه تهران) با پیک موتوری در همان روز و یا حداکثر ۲۴ ساعت بعد،با هماهنگی مشتری صورت خواهد گرفت.
بعد از ثبت سفارش امکان کنسلی هست؟
فقط تا قبل از آماده شدن سفارش برای ارسال امکان کنسلی وجود دارد. در غیر این صورت هزینه خسارت از مشتری دریافت می شود.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
خیر، در حال حاضر چنین امکانی برای سایت پایاژیم وجود ندارد.
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
با عضو بودن در سایت میتوانید وارد حساب کاربری خود شده و در بخش سفارشات از وضعیت سفارش مطلع شوید.
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند، امکان ثبت دارند. و می توانید تماس با 09127698100 از وضعیت شارژ شدن محصول مطلع شوید.
چطور می توانم سفارش خود را بصورت آنلاین پرداخت کنم؟
محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید و هنگام تسویه حساب از شما درخواست ثبت نام میشود و با تکمیل اطلاعات وارد درگاه پرداخت می شوید،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.برای پرداخت آنلاین شما به شماره کارت ( شماره 16 رقمی روی عابر بانک )، رمز دوم کارت (رمز پویا)، CCV2 و تاریخ انقضاء مندرج کارت بانکی نیاز دارید.
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است، مشکل از کجاست؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد،در این مورد میتوانید تماس بگیرید تا بررسی لازم انجام شود.
☎️ تماس با : ۰۲۱۶۶۰۸۷۹۰۵