به فروشگاه اینترنتی ما خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش در این سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین از سوی شما به عنوان خریدار است.
🟢 ۱. عضویت و ثبت سفارش
برای ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و سایر موارد ضروری است.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده خریدار است. هرگونه مغایرت یا اشتباه ممکن است منجر به تأخیر یا عدم ارسال سفارش شود.
ثبت سفارش به معنای قطعی بودن خرید نیست؛ ممکن است بنا به دلایل فنی یا عدم موجودی، سفارش لغو و وجه به مشتری بازگردانده شود.
🟢 ۲. نحوه ارسال و تحویل سفارش
ارسال سفارشها از طریق پستی و پیک موتوری (برای تهرانی ها ) تعیینشده در سایت انجام میشود.
زمان تحویل سفارش بستگی به موقعیت جغرافیایی و انتخاب روش ارسال دارد.
در صورت عدم حضور مشتری در زمان تحویل، مسئولیت تأخیر یا برگشت مرسوله با خریدار است.
🟢 ۳. قیمتها و پرداخت
قیمت تمامی محصولات بهصورت شفاف در سایت درج شده و نهایی میباشد.
هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و مقصد محاسبه و در مرحله تسویهحساب نمایش داده میشود.
پرداخت فقط از طریق درگاههای امن و معتبر سایت انجام میشود.
🟢 ۴. انصراف از خرید و مرجوعی کالا
مشتری تا قبل از ارسال سفارش میتواند نسبت به لغو آن اقدام نماید.
در صورتی که کالا آسیبدیده یا دارای ایراد باشد، خریدار موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مورد را اطلاع دهد.
شرایط بازگشت کالا فقط در صورتی ممکن است که محصول استفاده نشده و در بستهبندی اولیه باشد.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد، بر عهده فروشگاه است.
🟢 ۵. خدمات پس از فروش
پشتیبانی ما از طریق تماس تلفنی، واتساپ یا فرم تماس با ما در دسترس شماست.
🟢 ۶. حقوق مالکیت فکری
تمام محتوا، تصاویر، طراحی و کدهای سایت متعلق به فروشگاه میباشد و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه قانونی پیگرد خواهد داشت.
🟢 ۷. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، پشتیبانی و خدمات پس از فروش استفاده میشود.