دسته بندی پرسش ها

بازگرداندن کالا

در صورت تحویل نگرفتن بسته خود بسته شما به دفتر پست محل سکونت شما برمیگردد و ۲ تا ۳ روز کاری فرصت تحویل گرفتن بسته خود را دارید. در غیر این صورت به فروشگاه پایاژیم باز می گردد.
پایاژیم سعی دارد هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند در قسمت بازگشت کالا شرایط مرجوع کالا درج شده است.
بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، و از بسته بندی خارج نشده باشد شما میتوانید تماس با پایاژیم و هماهنگی کالا را از پیک یا پست تحویل نگیرید .
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
بعد از دریافت سفارش شما به مدت ۲۴ ساعت مهلت دارید تا نسبت به ثبت مرجوعی کالا تماس بگیرید تا بعد از تایید اقدام به مرجوعی کالا کنید.
بازگشت به سوالات متداول